SOCIETE WALLETPAY
Forme juridique : SARL
Siège social : LOT II J 158, Antanimena, Antananarivo, Madagascar
Activité principale : Entreprise de services numériques et technologies financières
Identifiants légaux
NIF : 12345 67 2025 0 12345
STAT : 1234567890
RCS : RCS Antananarivo – 2025 B 00123
Date d'immatriculation : 15/03/2025
Toutes les transactions et données des utilisateurs sont strictement confidentielles. Aucune personne physique ou morale ne peut accéder aux historiques sans base légale valide. WalletPay ne vend, ne partage ni n'exploite les données à des fins commerciales. Toute tentative d'accès non autorisé est strictement interdite et entraîne des sanctions. Communications et transactions chiffrées selon les normes AES-256 / TLS 1.3.
Authentification forte : OTP, 2FA, vérification d'identité (KYC). Détection automatique des comportements suspects et blocage préventif. Chiffrement intégral des données en transit et au repos. Aucun employé n'a accès aux soldes personnels sans autorisation explicite.
En cas d'erreur technique, seul le service client certifié WalletPay peut intervenir. L'utilisateur est protégé par une garantie de correction ou de remboursement. Les opérations critiques sont journalisées pour assurer la traçabilité.
L'utilisateur doit fournir des informations exactes, conserver ses identifiants en sécurité (ne pas partager son code PIN/OTP). Tout comportement frauduleux ou tentative d'abus est interdit. Le système peut suspendre un compte en cas de suspicion d'utilisation non conforme.
Toute activité malhonnête ou tentative d'intrusion est lourdement sanctionnée, juridiquement et financièrement :
- Intrusion système : poursuites judiciaires + amende jusqu'à 3 000 000 000 Ar.
- Intrusion sur un compte client : poursuites judiciaires + amende jusqu'à 2 000 000 000 Ar.
- Détournement / falsification de transaction : bannissement à vie, remboursement x3 des fonds détournés, amende 5 000 000 000 Ar, poursuites pénales.
WalletPay respecte les réglementations nationales liées au secteur fintech. Le système est audité régulièrement. La journalisation complète assure l'intégrité et la preuve en cas de litige.
WalletPay garantit le plus haut degré d'anonymat pour les utilisateurs. Aucune donnée transactionnelle n'est transmise à un tiers, sauf : décision judiciaire formelle ou obligations légales strictement encadrées. Les informations personnelles sont minimisées selon le principe « Seulement ce qui est nécessaire ».
Support disponible via plusieurs canaux (WhatsApp, email). Engagement de réponse rapide lors d'un incident critique. Assistance spécialisée en cas de perte d'accès ou de problème technique.
Toute modification des règles d'utilisation est notifiée à l'utilisateur. Les conditions générales sont accessibles à tout moment depuis votre espace client.